Polski Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ma wątpliwości co do działania platformy zakupowej TEMU. Urząd wskazuje na licznie nieprawidłowości, wśród których są m.in.: brak informacji zwrócić towar, do kogo kierować reklamację czy oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
Ponadto platforma zakupowa Temu ma nie informować z kim zawieramy transakcję – z firmą czy z osobą fizyczną oraz jest podział obowiązków między Temu, a sprzedającym. Kto ma odpowiadać za realizację i ewentualne błędy. Jeżeli zarzuty się potwierdzą, to UOKiK może nałożyć na Temu karę do 10% obrotu za każdą zakwestionowaną praktykę. Sądzę, że tak ogromna kara mogłaby spowodować wycofanie się Temu z Polski.
Źródło informacji: https://uokik.gov.pl/kto-sprzedaje-na-platformie-temu
