XOperatorzy często włączają nam jakieś płatne usługi typu Cyber Tarcza, Bezpieczny internet, Ochrona internetu, Muzyka na czekanie i inne bez naszej zgody. Włączyli Wam kiedyś coś takiego? To mam dla Was dobre wieści! Operatorzy zwrócą pieniądze za usługi, które były włączone bez naszej wyraźniej zgody. Zwrotu pieniędzy mają dokonać sieci Play, Orange i Netia.
Oto lista usług, które były włączone bez zgody użytkowników:
Netia:
- Bezpieczny Internet 2,
- Bezpieczny Smartfon,
- Identyfikacja Numeru,
- Pakiet HBO HD,
- GigaNagrywarka Standard,
- GigaNagrywarka Maxi.
Orange Polska:
- Halo Granie,
- Cyber Tarcza,
- Nawigacja Orange,
- Orange Smart Care,
- Gdzie jest Dziecko,
- Bezpieczny Internet,
- Internet mobilny z zapasowym pakietem danych na konto.
Play:
- Muzyka na czekanie,
- Ochrona internetu,
- Play NOW usługi dodatkowe TV,
- Pakiet 50 min/50 sms/mms do wszystkich,
- Bezpieczny internet,
- Nielimitowane połączenia na numery stacjonarne,
- Nielimitowane sms/mms do wszystkich sieci,
- 100 minut do innych sieci komórkowych,
- 200 minut do innych sieci komórkowych.
Decyzją prezesa Urządu Ochrony Konkurencji i Konsumenta wkrótce dostaniemy zwrot pieniędzy za te usługi włączone bez naszej decyzji.
